- ① 配達エリア・対応地域｜沖縄・離島の代替策
- ② 配送方法・送料・時間帯指定・置き配｜全国送料一覧
- ③ 配送枠がない時の対処法｜空き枠が出るタイミング
共働きで時間のない日々、ツクリオ（旧つくりおき.jp）を検討していて気になるのが送料・配送方法・受け取り方ではないでしょうか。「送料はいくら？」「冷凍便？冷蔵便？」「不在の時はどうなる？」といった疑問を、実際に2025年から利用している筆者が最新情報（2026年4月時点）でまとめました。
この記事を読めば、ツクリオの配送にまつわる不安がすべて解消され、安心して初回注文に進めるようになります。
- ツクリオの送料（プラン別・エリア別）の全貌
- 配送方法（冷蔵便）と他社の冷凍便との違い
- 配送日・時間帯指定のルール
- 置き配・再配達・不在時の対応
- 配送トラブル対処法とよくある質問
ツクリオの配送・送料まとめ【結論】
最初に結論です。ツクリオは冷蔵の手渡し配送（一部エリアはヤマト運輸のパワーシール便）で、送料は無料（プラン料金に配送料込み）です。冷凍便ではない点が他社と最大の違いで、届いたその日〜数日で食べきる前提の鮮度重視サービスだと覚えておきましょう。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 配送方法 | 冷蔵便（自社配送・一部エリアはヤマト運輸） |
| 送料 | 無料（プラン料金に配送料込み） |
| 配送エリア | 全国（沖縄・一部離島除く） |
| 配送日 | 週1回（初回は最短5日・注文曜日により最長11日で到着） |
| 時間帯指定 | 可（エリアにより指定枠が異なる） |
| 置き配 | 原則不可（冷蔵便のため） |
| 再配達 | 可（配送業者ルールに準ずる） |
| キャンセル | 締切前なら可・スキップも可 |
ツクリオの送料は無料！プラン料金に配送料込み
ツクリオの送料は無料です。公式ヘルプにも「配送料金はかかりません。プラン料金に配送料金も含んでおります」と明記されています（2026年7月時点）。表示されているプラン料金がそのまま支払額です。
プラン料金＝支払総額（送料0円）
| プラン | 商品代金（税込） | 送料 | 支払総額 |
|---|---|---|---|
| 2人前×3食/週 | 7,990円 | 0円 | 7,990円 |
| 4人前×3食/週（人気） | 9,990円 | 0円 | 9,990円 |
| 4人前×5食/週 | 15,960円 | 0円 | 15,960円 |
他社の宅食は送料880〜2,000円程度かかるサービスが多いため、送料無料はツクリオの大きなメリットです。エリアによる送料の差もありません。
沖縄・一部離島には配送していないため、該当エリアの方はワタミの宅食ダイレクトやナッシュなどの冷凍宅配（全国配送対応）を検討しましょう。
ツクリオは冷蔵便｜冷凍便サービスとの違い
ツクリオは冷蔵便（通常エリアは手渡しの自社配送・一部エリアはヤマト運輸のパワーシール便）で届くのが大きな特徴です。ナッシュやDELIPICKSなどの冷凍便サービスと比較すると、「作りたての美味しさ」と「保存期間の短さ」にトレードオフがあります。
| 比較項目 | ツクリオ（冷蔵） | 冷凍宅食（ナッシュ・DELIPICKS等） |
|---|---|---|
| 配送温度 | 冷蔵（4℃前後） | 冷凍（-18℃以下） |
| 賞味期限 | お届け日含め4日（一部5日） | 冷凍1ヶ月前後 |
| 解凍必要 | 不要（そのまま温め） | 必要 |
| 味の鮮度 | 作りたてに近い | 冷凍臭・ドリップが出やすい |
| 食感 | 家庭料理そのまま | 水っぽくなる場合あり |
| 保存スペース | 冷蔵庫の棚1段分 | 冷凍庫の大半を占有 |
「冷凍庫がパンパンで困っている」という人にはツクリオの冷蔵便が最適です。逆にまとめて1ヶ月分ストックしたい人は冷凍型サービスを選びましょう。
ツクリオの配送日・時間帯指定ルール
配送日は週1回・曜日固定
ツクリオは定期プランで週1回お届けが基本。注文時に曜日を選択し、以降は毎週同じ曜日に届きます。初回は注文確定後4〜7日後がお届け目安です。
時間帯指定の枠（パワーシール便エリアはヤマトの6区分）
| 区分 | 時間帯 |
|---|---|
| 午前中 | 〜12:00 |
| 14-16時 | 14:00〜16:00 |
| 16-18時 | 16:00〜18:00 |
| 18-20時 | 18:00〜20:00 |
| 19-21時 | 19:00〜21:00 |
| 20-21時 | 20:00〜21:00 |
共働きで帰宅が遅い家庭は19-21時枠を指定するのがおすすめ。曜日変更・スキップはツクリオの曜日変更方法の記事で詳しく解説しています。
ツクリオは置き配できる？不在時の対応
結論から言うと、ツクリオは原則として置き配に対応していません。理由は冷蔵便のため温度管理が必要で、置き配だと品質劣化リスクがあるからです。
不在時の再配達対応
不在時は配達員が不在票を投函するので、再配達サービスを利用します（パワーシール便エリアはヤマト運輸の再配達）。LINE・電話・アプリから当日再配達も可能です（地域により締切時刻が異なる）。
どうしても置き配してほしい場合の工夫
ツクリオ公式としては非対応ですが、置き配対応の詳細ではクーラーボックス＋保冷剤での疑似置き配の方法や注意点を解説しています。基本的には配達日を在宅できる曜日・時間に設定するのが最も確実です。
ツクリオの配送エリアは全国？対象外地域の代替策
ツクリオは本州・四国・九州・北海道まで配送対応していますが、沖縄・一部離島は配送対象外です。配達エリアの詳細はツクリオ配達エリア完全ガイドで網羅しています。
北海道は2025年7月の道南エリアに続き、札幌でも配送可能なことを確認しています。対応状況と郵便番号での確認方法はツクリオは北海道で使える？対応エリアと代替案で解説しています。
配送対象外の場合のおすすめ代替サービス
沖縄・離島在住の方でも利用できる、ツクリオに近い家庭料理系の代替サービスは以下の通りです。
- ワタミの宅食ダイレクト｜冷凍・全国配送OK。初回2,400円OFF。
- ナッシュ｜100種以上から選べる冷凍弁当。糖質制限向き。
- DELIPICKS｜ミシュラン経験シェフ監修の冷凍弁当。
ツクリオをさらに安く始めるコツ
送料はもともと無料。ここでは、さらにお得に始める工夫を3つ紹介します。
①初回クーポン「RC-2026WELCOME」で4,000円OFF
初回限定クーポン「RC-2026WELCOME」を使うと4,000円OFFに。送料無料なので、割引がそのまま支払総額から引かれます。詳細はクーポン使い方ガイドを参照ください。
②大きめプランに切り替えて1食単価を下げる
2人前×3食（1食あたり約1,332円）→4人前×3食（約833円）にサイズアップすると1食単価が大幅ダウンします。家族構成に応じて最適プランを選びましょう（料金・プラン徹底比較）。
③スキップ機能でペース調整
「今週は外食が多いから要らない」という週はスキップすればその週の支払いはゼロ円。無理なく続けるためのツクリオの柔軟機能を活用しましょう。
配送トラブルが起きたときの対応方法
商品が届かない・遅延した場合
まず配送状況をお問い合わせ番号（不在票・メール記載）で確認。配送遅延が確認できた場合はツクリオカスタマーサポートに連絡すれば返金・再送など個別対応してもらえます。
容器の破損・品質不良があった場合
商品に明らかな破損や傷みがあった場合は、写真を撮ってカスタマーサポートに連絡しましょう。無料再送または返金対応が受けられます。
留守が続いて受け取れない場合
宅配便の保管期限は原則7日間。長期不在が予想される場合は、事前にスキップ設定しておくのが最も確実です。曜日変更についてはツクリオの配送曜日変更の手順。
ツクリオの配送・送料に関するFAQ
- ツクリオの送料はいくら？
かかりません。公式ヘルプに「配送料金はかかりません。プラン料金に配送料金も含んでおります」と明記されています（2026年7月時点）。
- ツクリオは冷凍便？冷蔵便？
ツクリオは冷蔵で配送されます（通常エリアは手渡しの自社配送・一部エリアはヤマト運輸のパワーシール便）。冷凍便ではないため、消費期限はお届け日を含めて4日間（一部商品は5日間）です。
- ツクリオは置き配できる？
原則として置き配には対応していません。冷蔵便のため温度管理の観点から、直接手渡しが基本です。不在時は再配達を利用します。
- 配送エリアはどこまで？
本州・四国・九州・北海道まで配送可能です。沖縄・一部離島は配送対象外のため、該当エリアの方は冷凍宅配サービスを検討してください。
- 時間帯指定はできる？
エリアによって指定枠が異なります。ヤマト運輸のパワーシール便エリアでは6区分（午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時・20-21時）から選択できます。
- 曜日は自由に選べる？
初回注文時に好きな曜日を選択でき、以降は毎週同じ曜日にお届けされます。曜日変更・スキップもLINEから可能です。
- 送料を無料にする方法はある？
送料はもともと無料で、プラン料金に含まれています。さらに初回はクーポン「RC-2026WELCOME」で4,000円OFFになります。
宅食・つくりおき6社（ツクリオ／シェフの無添／手料理ストック／わんまいる／DELIPICKS／FitDish）の1食単価・送料・初回割引を横断比較したハブ記事を用意しています。あなたの家族構成に合ったベストな1社を選ぶ参考にどうぞ。
ツクリオをまだ試していない方は、初回4,000円OFFクーポンの使い方と料金の全体像を先に確認しておくとスムーズです。
まとめ｜ツクリオは冷蔵便で鮮度重視、送料無料
- ツクリオは冷蔵便（一部エリアはヤマト運輸）で配送
- 送料は無料（プラン料金に配送料込み）
- 沖縄・一部離島は配送対象外
- 置き配は非対応、不在時は再配達
- 初回クーポン「RC-2026WELCOME」で4,000円OFF
冷蔵便ならではの鮮度と家庭料理の美味しさを週1回、玄関先まで届けてくれるのがツクリオの魅力です。送料無料なので表示価格がそのまま支払額。初回は4,000円OFFクーポンでお得に試せるので、気になる方は早めに注文してみてください。
▼初回4,000円OFFクーポンで1回だけ試す手順はこちら
